Finalidade
Operar análises DISC, autenticação, assinatura, CRM e suporte. Não vendemos dados nem usamos leads para treinar modelos.
Em resumo
Segurança
HTTPS, controle de acesso no servidor, permissões por perfil e isolamento de dados por usuário.
Consentimento
WhatsApp e outros dados opcionais exigem aceite explícito, com data e texto registrados no perfil.
Seus direitos
Acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação — pelas configurações ou pelo suporte.
Tratamento de dados
A HUMANCE trata dados pessoais apenas para operar a plataforma de análises DISC, autenticação, assinatura e suporte. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para marketing de terceiros.
Dados que podemos processar, conforme o uso da plataforma:
- Identificação e conta: nome, e-mail, senha (hash), papel e status de acesso.
- Análises e CRM: dados de leads que você cadastra e resultados DISC gerados.
- Assinatura: status do plano e identificadores de cobrança (via Stripe).
- WhatsApp (opcional): número e consentimento, apenas para lembretes de follow-up.
Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS) e controles de acesso em repouso. Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade pelas configurações da conta ou pela central de ajuda.
Cookies e sessão
Usamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e registrar preferências básicas (como o consentimento desta política). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.
WhatsApp para lembretes de follow-up
Com seu consentimento explícito, registrado em data e com o texto aceito no perfil, podemos enviar mensagens ao número de WhatsApp informado apenas para lembrá-lo de dar follow-up em leads do CRM.
- Você pode revogar o consentimento a qualquer momento na página de perfil.
- Não enviamos mensagens sem consentimento ou para leads fechados/perdidos.
- Registros de lembretes são mantidos por até 90 dias e depois excluídos.
- Ao excluir a conta, removemos número, consentimento e histórico associados.
O envio é feito por provedor de API de WhatsApp configurado pela plataforma. Não usamos dados de leads para treinar modelos nem para marketing próprio.
Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode exercer:
- Confirmação e acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade a outro fornecedor
- Revogação do consentimento
Para solicitar qualquer direito, acesse as configurações da conta ou abra um chamado na central de ajuda.